她的亲身父母在他们口中似乎是这个世界上最烂的人。
他们将他亲父岑昌明见义勇为才在额头上留下的疤痕，说成了他是地痞流氓，与人打架斗殴所伤。岑父因面上的伤疤不好找工作，他没有自怨自艾，反而靠捡垃圾卖纸壳子、塑料瓶度日。但是在钟家夫妻的口中，却是他游手好闲，每天当街乱窜碰瓷。
而她的亲母陈淑玉，靠着做一些手工活补贴家用，却也被说成了那种市侩无礼粗俗之辈。
岑昌明与陈淑玉夫妻二人，虽然贫穷，但是从来没有亏待过钟楚爱，反而尽可能地让钟楚爱过上平淡又幸福的生活。
钟楚爱身上穿着的都是干干净净的新衣服，夫妻二人一套衣服一年四季穿着，磨坏了就打补丁，从不舍得出钱给自己买一件新衣服穿。
他们没有像别的穷人家，不让自家女儿上学，早早就将女儿嫁出去了，而是起早贪黑供钟楚爱上学。