温馨提示
□谈判应力求双赢的结果。
□谈判时应考虑长远利益,应在满足自己一定目的的基础上为对方的利益适当考虑。
谈判过程中人事不分
谈判最忌人事不分。谈判对手是你的朋友,谈判中就不自觉地向对方的利益靠拢,你会造成我方利益的损失,这是对自己单位的不负责,也是失职行为;谈判对手与你个人有过节,谈判中便处处刁难,这不仅是对我方利益的损害,也是对对方人员的不尊重,更是自私和目光短浅、心胸狭窄的表现。谈判过程中人事不分,容易造成判断失误和难以达到预期目标,不但给自己的团队带来损失,而且给对方团队留下不值得合作的印象。
所以,谈判过程中应避免因双方的态度而干扰谈判本身的进程。
如果谈判对象是自己的熟人,不要掺杂私人情感。
谈判过程中不要根据自己的好恶做决定。
商务宴请的菜单安排失当
商务宴请不同于普通性质的宴请,因为关系到生意、事业,所以菜单的安排不能马虎大意。
自作主张点店里的招牌菜,却不知道客人对这几道菜毫无兴趣;点菜时只管照准价格高的点,却不知道客人最喜欢的菜恰恰在低档菜栏中。菜单全由自己定,显得霸道、不体贴;全由对方来定,又会显得懦弱。菜单上品种单一,全是肉食或全是素食,会显得“一根筋”;菜单上菜品味道单一,同样无法显出请客者的诚意和周到。