费城的NCO财务系统公司是一家拥有150万美元资产的代理托收机构。该公司的创始人迈克尔·巴里斯特专门为管理数据输入的职员制订了一个物质奖励办法,这种方法使工作效率平均提高了25%,工作的质量也并没有因此而下降。
他规定,只要每天下班时,下属的工作没有留下尾巴,该公司的下属就可以得到一个计分点。而到月底时,3位工作最出色的下属就可以分别得到250美元、200美元、150美元的奖励。为了使其他人不泄气,公司也为他们准备了一个100美元的幸运抽奖。
这一物质奖励方法,提高了下属工作的积极性和主动性,也大大提高了企业的工作效率,同时还让下属感受到自己的价值得到了他人的承认,对工作充满了满意和认同。企业也在下属满意中稳步前进。
◎ 将现金性薪酬和非现金性薪酬结合运用。
面对下属的不同需求,如何对他们进行激励呢?你可以将现金性薪酬和非现金性薪酬结合起来运用,有时能取得意想不到的效果。工资、津贴、奖金、“红包”等都属于现金性薪酬,企业为下属提供的所有保险福利项目、实物、公司举行的旅游、文体娱乐活动等都属于非现金性薪酬。有些公司专门为下属的家属提供特别的福利,比如在节日之际邀请家属参加联欢活动,赠送公司特制的礼品,让下属和家属一起旅游,给孩子们提供礼物等,让下属感到特别有“面子”。