沟通谈判：一定要学会索取回报
掌握回答技巧，做有风度的谈判者
针对谈判对手的问话，如何作答才能使自己不失礼，又处于有利地位，免得被对方牵着鼻子走呢？下面就介绍几种比较实用的作答方法：
不对对方所提问题彻底回答。答话者要将问话者的范围缩小，或者对回答的前提加以修饰和说明。比如，发问者直接询问这种产品的价格。可以这样回答：“我相信产品的价格会令你们满意的，请先让我把这种产品的几种性能做一个说明好吗？我相信你们会对这种产品感兴趣的……”这样回答，就明显地避免了一下子把对方的注意力吸引到价格问题的焦点上来。
不对对方所提问题确切回答。回答问题，要给自己留有一定的余地。在回答时，不要过早地暴露你的实力。通常可用先说明一件类似的情况，再拉回正题，或者利用反问把重点转移。