而这种喜欢就买的客户,恰恰是我们销售人最喜欢的客户类型。他们能够说出自己的需求,不像一些内敛性格的人要你去猜。有些人天生话就很多,就算是一些鸡毛蒜皮的小事,他们都会放大来说,不说出来他们就会不高兴,甚至有些事物他并不了解也会凭空设想,信口开河地大说一通,也不管别人是否愿意听,嘴上痛快就行。
销售人在遇到这种客户的时候,做一个好的随从就可以了,他高兴了,就买了。
让他们去说,不妨充当一个忠实的观众,等到他说累说到高兴为止,但是在听的过程中需要把握好时机插入你对产品的介绍。想成功地销售产品,对他们这类人群需要学会顺从和迁就,千万不要试图抢走他们的话题,除非你根本不想销产品给对方。
8.内敛型顾客心理:他能否真切体会到你的真诚
销售人需要学会跟内向的人打交道,就需要理解内向型客户内心的一些特点。对于慢节奏的内向型的客户而言,他们喜欢慢生活,而排斥急惊风式的生活方式,其实,在工作中他们也会选择比较慢的工作节奏,但是,工作节奏慢不代表就是低效,只要方向是正确的。其实,内向性格的人最能够做到坚持不懈,当然思维缜密有时候会影响决策的效率,所以步调慢,但是做出的决断很多都是高质量的。