1.本部门的组织工作。
2.主要通过以下几种方法，不断评估公司的短期和长期需求：
a.实地调研子单位。
b.了解相关管理问题。
c.调查本部门成员意见。
d.了解外界趋势。
3.对各管理层提供专业帮助。
a.解决问题。
b.制定方案。
c.调查研究。
d.高效人事安排和政策。
e.高效管理服务。
4.职员的发展。
5.个人的发展。
基于麦格雷戈的理论，戴安·波顿和马修·彼德威尔在合写的《管理雇佣关系：管理者的看法在员工管理中的作用》一文中写道：
麦格雷戈在他一部关于X理论和Y理论开创性的著作中谈到，因为管理者对员工行为所持的理论不同，所以他们的管理系统风格也迥异。很多涉及高效工作系统和心理授权研究的论著都探讨过麦格雷戈的一个理论，那就是参与式管理可以让企业和员工都受益。但是，却很少有著作提到麦格雷戈的另一个观点——管理者对员工行为的理解才是决定雇佣关系的关键。