英国市场研究公司Juniper Research的数据显示，到2021年，全球用于实时竞价网络的广告支出将达到420亿美元。Boxever在2016年11月进行的一项研究发现，近80%的美国资深营销人都认为，消费者已经为AI做好了准备，其中大多数营销人员都对聊天机器人感到兴奋。2,3
机器学习正被用来提高广告效果，因为是使用AI来识别客户并提供相关广告。这些算法不仅显示先前观看过的产品的广告，也会推断出要推荐的其他产品、广告投放的时间以及广告投放的位置。4
所有这些趋势表明，了解消费者的实际需求和欲望，才有利于投放更多相关的广告，从而增加广告利润。
艾美：对的，但让我们看看另一面——我们应该注意算法悖论。当你只把产品和服务介绍给那些对他们有亲和力的人时，就会出现算法悖论，导致你错失了介绍新产品的机会。